新版本王者荣耀问题

HONOR2406138697741 发表于 2024-9-25 22:33
玩了两三把  直接卡在游戏结束的画面  回不到 结算页面

层主您好，收到您的反馈，关于您反馈的玩王者荣耀游戏卡顿的问题，您看下述方案是否可以帮助到您：
1.建议您清理或关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理或关闭后台应用。操作方法：
打开系统管家，点击“应用启动管理”>应用管理箱>应用启动管理，将不需要的后台应用关闭，或者打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
2.关闭低电量模式或省电模式
若您开启了低电量模式或者省电模式，建议您关闭低电量模式或省电模式，操作方法：（设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式），并保持电量充足。低电量模式或省电模式下，手机会降低性能以节省电量，导致玩游戏卡顿。
若上述方案仍未解决您的问题，还请您及时联系龙龙。

@HONOR2406138697741 层主您好，感谢您的反馈，由于王者荣耀游戏S37新赛季版本更新，导致兼容性问题，我们正在紧急修复此问题；您可以通过侧滑出游戏管家，关闭画质增强功能临时解决；请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。