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摁音量或者开关键感觉两折上下晃动
#荣耀Magic V3#
摁音量或者开关键感觉两折上下晃动
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荣耀粉丝219118566
荣耀答答团
发表于 2024-9-27 16:14
湖南
来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,为保证良好的按键手感,避免按键过紧造成卡键现象,按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中,按键会有轻微的晃动、松动,这是正常现象,请您放心使用。
如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
10月的4、5、6号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
评论
HONOR2409097292321
我说的不是按键松动,是双折上下松动晃动
发表于 2024-9-27 19:50
天津
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6
楼
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荣耀粉丝219118566
荣耀答答团
发表于 2024-9-28 08:49
湖南
来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-9-28 08:52 编辑
楼主您好,小花已经收到您的回复,很抱歉给您带来这样的困扰,关于您的问题小花已经了解了,小花为您核实到Magic V3系列采用荣耀鲁班盾构钢铰链设计,由100多个精密零部件构成,可通过50w次弯折耐久测试;为保证转轴开合顺畅,转轴部件之间留有一定间隙;搓动左右中框时,转轴部件间的间隙会跟随外力的搓动而发生变化,出现铰链错动、外屏晃动的情况,属于正常现象。
由于铰链部件的制造、组装公差,不同机器铰链活动的程度也会存在轻微差异,属于正常现象,不影响使用寿命。出厂前,荣耀手机都是经过严格的性能检验,请您放心使用。若您后续有任何疑问,欢迎您随时联系小花。
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