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    王者荣耀打完就卡住

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    HONOR2305219045256  LV7  发表于 前天 12:49 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    刚打完一把王者,然后就卡住了,这个情况已经出现好几次,以前都没有这种问题!
    只能是退出来重新进入王者。
    产品型号PGT-AN10
    出现频率经常
    问题类型游戏类
    应用名称王者荣耀
    应用版本10.1.1.6
    系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R5P7)
    评论5
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 前天 14:20 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常感谢您的耐心反馈,关于您反馈的情况,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式详见:王者荣耀>右上角设置>联系客服。

    评论

    王者荣耀客服反馈的基本没用  发表于 前天 17:18  广东
    HONOR2305219045256  LV7  发表于 前天 17:18 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    有用么? 王者荣耀打完就卡住
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 前天 20:15 湖南 来自:浏览器

    感谢您的耐心配合,为了更好的协助您处理您的问题,小颜为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您进入设置 > 系统和更新,点击软件更新将手机更新到最新新版本。
    2.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
    3.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
    4.重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 前天 20:17 湖南 来自:浏览器
    您还可以点击以下链接了解更多关于玩游戏卡顿的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

    温馨提示:
    10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机、删除数据、卸载应用、前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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