指纹识别的问题

HONOR2401198485271 发表于 2024-10-1 23:27
基操勿六，俺也一样。

层主您好，国庆节快乐，给您带来不便了，蔡蔡看到您反馈过指纹解锁不灵敏的问题，请问您尝试了之前小达人提供的方案后，是否有得到改善呢？
同时若您也出现了指纹录入过程中反应不灵敏的问题，蔡蔡为您提供几个改善的方法：
1，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
10月4、5、6日是我们的服务日活动，建议您考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2401198485271 您好，为了更好的跟进您的问题，蔡蔡这边已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。