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荣耀x50过保后出现绿色条纹

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荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 17:40 湖南 来自:浏览器
楼主朋友,为了更好地协助您,辛苦您携带设备前往门店检测。有任何疑问欢迎您随时反馈给我们。
x50机主  LV7  发表于 7-3 14:13:26 陕西 来自:荣耀X50 5G
出现绿线是怎么造成的呢
ShAunPlayGo  LV3  发表于 7-3 20:05:09 广东 来自:荣耀X50 5G
过保6个月出现6条绿线,这肯定是屏质量问题,到底怎么解决?700换屏是肯定不能接受的!
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 7-3 21:33:14 属地未知 来自:PC-VOC
ShAunPlayGo 发表于 2025-7-3 20:05
过保6个月出现6条绿线,这肯定是屏质量问题,到底怎么解决?700换屏是肯定不能接受的!


层主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您提出的手机屏幕出现绿线问题,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,由于线上小霖无法直接接触到您的设备,若您之前已经与我们的官方服务门店进行了联系处理,辛苦您再次与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通,将您的疑虑以及相关情况和需求与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系小霖,感谢您的理解与支持。

评论

拿去官方售后过保也能免费换屏,也不需要等会员日,荣耀这售后依然还是很给力,知错能改。  发表于 5 天前  广东
HONOR2305204496815  LV5  发表于 7-9 22:14:21 贵州 来自:浏览器
荣耀x50出现屏幕绿线是怎么回事
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-9 22:29:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305204496815 发表于 2025-7-9 22:14
荣耀x50出现屏幕绿线是怎么回事


层主您好,绿桥有关注到您反馈的疑问,很遗憾听到这个消息,如果您出现的此问题目前会在多场景使用时均可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,还请您及时前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检修,具体维修方案辛苦您咨询门店工作人员,以门店方案为准。
希望以上内容能够帮助到您,若您对此情况仍有疑问,或后续再遇到任何问题,都欢迎您随时再联系我们。
温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
Ad1va  LV7  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀X50i
恭喜
HONOR2403096493868  LV3  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀X50 5G
我的也是过保四个月出现绿竖纹,先是左边一条,第三天又挨着出现一条,然后今天第五天屏幕中间又多了一条!
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403096493868 发表于 2025-7-24 15:01
我的也是过保四个月出现绿竖纹,先是左边一条,第三天又挨着出现一条,然后今天第五天屏幕中间又多了一条!


层主您好,田田关注到您反馈的问题,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心】
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