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#荣耀Magic6系列#

172要更新吗?

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 15:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-10-7 15:03 编辑
HONOR2402066741844 发表于 2024-10-7 14:26
有没有感觉注视亮屏越来越不灵敏了,息屏时盯着屏幕经常不亮屏
层主您好,国庆节快乐,您的问题我已知悉,感谢您的反馈,蔡蔡会尽全力协助您处理的。若您是指开启注视屏幕不熄屏功能后,注视手机屏幕时仍熄屏情况,您按照以下方法尝试排查:
1.请确认是否受光照环境因素影响,若存在以下情况,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试:
光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效;
光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离:
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
您也可以点击此链接查看更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 15:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402066741844 若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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