荣耀5至臻音量键问题

楼主您好，采荷理解您的担忧，由于为保证良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，按键与机身需要预留合适的间隙。
在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用。
如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，到附近的荣耀授权服务中心检修。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

楼主您好，我们产品在出厂时都是经过严格检测的，目前您遇到的这个情况，影响到您的使用体验，非常抱歉，采荷也非常理解您的心情，由于涉及硬件，若确实影响到使用，辛苦您前往门店进行检测。
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）