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荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 11:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雷雷有关注到您反馈的问题,辛苦您按以下方案进行排查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方案辛苦您点击以下链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:前往服务中心之前,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修)
荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 11:34 湖南 来自:浏览器

同时关于您图片内提到的通话时闪退是使用微信通话时闪退吗?若是,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
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