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荣耀100pro信号差

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-9 19:47:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406038265381 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您使用的哪款荣耀设备呢。您指的卡顿具体是进行什么操作时出现的,当时的网络是否稳定呢。如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。有任何问题,请及时联系澜澜。

评论

已经联系过了,重置手机了也不行  发表于 5-9 23:23:11  河北
华为手机用了几年的比我这个新买的还稳定,我们打工的买个手机不容易,还没用一年不能这么快就换了吧  发表于 5-9 23:26:02  河北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-9 23:35:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406038265381 我也是一名消费者,非常能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-10 18:22:55 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406038265381 好的层主,若以上方案均未能解决您的问题,为了更好的处理您的问题,澜澜私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
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