手机充电变慢

起名要慎重 发表于 2024-10-16 12:36
确实慢

层主您好，请问您也是出现了充电慢的情况吗？如果是的话，辛苦您参考以下方法进行排查：
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充电慢的情况，如果您使用的不是原装充电器与数据线，建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。辛苦您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良，在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
希望能够帮助到您，若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系艾登。

@起名要慎重 层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的充电慢的情况，还请您查看手机是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1.充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，辛苦您尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
2.无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，辛苦您尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
辛苦您查看充电时是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，辛苦您重启手机或清理手机后台应用后尝试。
如果未触发热保护以及无运行高耗电程序依然充电慢，还请您及时联系艾登，艾登将尽力协助您解决问题，期待得到您的回复。