充电高概率不能触发快充

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请您确认手机是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，如果手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。若不是，请及时联系澜澜。