两个耳机的问题，x5pro耳机老是一直不停的自动透传，降噪无限循环，第二个问题，一直无法连接X3耳机

两个耳机的问题，x5pro耳机老是一直不停的自动透传，降噪无限循环，第二个问题，一直无法连接X3耳机。我可是连续买了5个X3的耳机。。

楼主您好，小千非常重视您的问题，关于您反馈的耳机无法连接，请问您之前是否有成功连接上呢？您可以尝试一下将耳机再重新入盒关盖10S后连接，或者将耳机恢复出厂设置。
关于您反馈的X5 Pro 是指荣耀亲选耳机Wingcloud X5s Pro吗？为了更好的为您解决您说的耳机在“透传，降噪无限循环”问题，小千已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的x3也是    恢复出厂设置红灯也不亮

HONOR2210105138986 发表于 2024-10-20 18:24
我的x3也是    恢复出厂设置红灯也不亮

层主您好，请问您也是使用荣耀亲选 Earbuds X3耳机出现无法连接的问题吗？若是，小霖建议您可以先按照以下步骤操作：
1.打开充电盒取出两个耳机，检查耳机上的蓝色保护膜是否撕掉？若没有，将耳机上的蓝色保护膜撕掉；
2.检查充电盒内金属弹片是否有脏污、异物；
3.将耳机放入充电盒关盖10S后重新开盖；
4.打开充电盒若还搜不到蓝牙名，长按底部功能键3S；
5.若配对仍有问题，进行恢复出厂设置重置；
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

MOdel：C03

X5s Pro别买，这是个有问题的产品，我用的返厂了两次，还是问题频出，我直接送人了。

@HONOR2210105138986 感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，小霖查询到您反馈的问题需要联系产品厂家进行处理，小霖建议您可以先联系亲选热线或微信公众号处理，荣耀亲选售后服务联系信息：服务热线（4000336333）或者微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务，感谢您的理解和支持。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。