荣耀70死机返厂维修

醉杰之影兴 发表于 2024-10-19 20:24
我也有一次死机了，按什么都没用，过了一会时间又自动开机了

层主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验了，关于您反馈的手机死机、自动重启的问题，小左这边建议您尝试以下方案进行改善：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若上述方案仍然无法改善您的问题，您也可以点击此链接查看更多详细情况https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/或者https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据但版本更新不会删除设备上的数据，最终为了避免出现数据丢失请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。