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5G频繁掉4G是怎么回事?其它型号或品牌手机为什么就不是?

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荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 18:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,能否辛苦您告知一下您是主卡无5G图标还是副卡无5G图标呢?

评论

1卡上网,2卡4G,2卡上网,1卡4G,启用双卡5G开关是打开的,就是不显示双5G,我看了同事的Maigc4就是同时显示双卡5G  发表于 2024-10-19 20:30  辽宁
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 01:15 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
1、您可检查是否开启了5G省电模式,请您在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2、建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
3、您也可以将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 01:16 湖南 来自:浏览器
同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示:
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、检测手机之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 01:23 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-10-20 01:25 编辑

@HONOR2306038222375 层主您好,请问您是主卡上网时会掉4G还是副卡无5G图标呢?目前您可尝试重启手机或开关飞行模式看看能否恢复,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络。
您也可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您有将其开启,您可以退出此模式。
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