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卡1接电话,卡2就不能上网,什么设定

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荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 15:14 湖南 来自:PC-VOC
也许666 发表于 2024-10-20 13:40
我用的华为和荣耀现在都不行了,之前刚换手机的时候还以为是手机的问题,去售后说现在都这样了
层主您好,感谢您的反馈,这边为您核实您的设备是双卡双待单通,在副卡通话时主卡不能上网,为了满足通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后,副卡在移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。

评论

那我的主卡是电话卡(一点流量都没有),副卡是流量卡,用主卡打电话时流量换到主卡上我的流量费不就增加了吗  发表于 2024-10-20 15:37  福建
您好,您反馈的问题乐盈已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-10-21 16:08  湖南
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 15:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐盈 于 2024-10-20 15:22 编辑
遥遥领先01 发表于 2024-10-20 13:31
有时候确实会出现
层主您好,请问您也是会出现卡1通话时卡2无法上网的情况吗?若是,辛苦您查看小达人在板凳提供的方案看是否有效。
辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时联系我们。
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