华为文件管理器

楼主您好，给您带来不便了，阿堃为您核实到因运营策略调整，在新设备中不再预装此类APP，且因APP服务提供商未适配相关机型，所以新设备上无法安装使用。如有其他疑问，请联系华为热线950800。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃。

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，为了保障您的使用体验，我们将赠送您荣耀云2个月50GB存储空间（荣耀云>新机福利）。您可以进入系统设置>账号中心>荣耀云>荣耀老用户补贴申请，或者系统设置>账号中心>荣耀云>右上角┇>帮助与客服>荣耀老用户补贴申请，根据页面提交相关信息后即可领取。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃。

楼主您好，您可根据其在华为云空间的会员凭证补充发放N+1个月同档位荣耀云存储空间，比如在华为云空间剩余6个月200G存储空间，则补贴荣耀云7个月200G存储空间。
补贴领取方法：系统设置>账号中心>荣耀云>荣耀老用户补贴申请，或者系统设置>账号中心>荣耀云>右上角┇>帮助与客服>荣耀老用户补贴申请，根据页面提交相关信息后即可领取。
同时您需要满足以下条件：
1、购买荣耀新设备之前有华为云空间会员订单
2、同一荣耀账号未领取过补贴权益，即一个荣耀账号仅可参加一次老用户补贴活动，领取一次权益。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃。