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更新补丁之后经常断网

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 16:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-10-24 16:07 编辑

@HONOR740375038  层主您好,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,若您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 16:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-10-24 16:08 编辑

@HONOR740375038   您也可以点击此链接查看更多方法继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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