连不上电脑。。。

楼主您好，关于您反馈连不上电脑的问题，还辛苦您详细描述一下具体是哪方面的连接故障呢？请问是手机无法正常连接上电脑的手机助理软件吗？还辛苦您提供一下相关的故障视频或图片，星星详细为您核实一下。

您好，星星也会非常希望可以帮助到您，若您是手机无法连接电脑手机助理，星星为您核实到以下方案：
请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)
1、若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。（部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用）
2、进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
详细关于此问题的排查方案您可以跳转此链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/）

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
11月1、2、3日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。