首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 怎么更新失败了
#荣耀MagicOS#

怎么更新失败了

[复制帖子标题和链接]

8744

荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-1 17:20 湖南 来自:浏览器
@风景真好  层主您好,您的问题非常重要,小颜也非常希望能协助您处理,请问您也是和楼主一样在升级8.0.0.172版本时升级失败了吗?是下载升级包失败了还是升级包下载成功但是安装失败了呢?能否辛苦您详细描述一下呢?
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-4 08:46 湖南 来自:浏览器

@风景真好    由于小颜长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,如您是在下载升级包的过程中下载失败的话,小颜为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中,请您稍后重试。
4.如果还是不能下载,建议您备份数据后,将手机恢复出厂设置后重试。
进入设置>系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。
温馨提示:删除软件更新的数据后WLAN下自动下载和夜间安装开关将会打开。
恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表