最近刷微视频老是会卡？是系统的问题吗？

HONOR2209059904728 发表于 2024-11-1 21:45
我也卡

层主您好，请问您也是和楼主一样手机使用微信看短视频时出现卡顿问题吗？若是，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.保持手机电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制。
2.检查是否正在下载、复制、传输等操作
后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
需注意：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
4.清理缓存和后台应用
①进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
②运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。
③点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
5.清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
6.卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR2209059904728 感谢您的回复，辛苦您观察后续使用情况，若有任何疑问请随时联系小霖。