荣耀文档和文件管理器闪退

楼主您好，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
若无效，您可以通过点评联系奶茶。

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。