发烫严重而且掉电快

HONOR2410278730900 发表于 2024-11-5 10:59
我才买没多久，感觉是有点掉电挺快的

您好，非常抱歉因续航问题给您造成不便了，请问您目前设备是在哪一方面使用中出现耗电快的问题呢，为了改善您当前所遇到的问题，辛苦您可以尝试以下方案：
1.日常使用中通过手机管家/系统管家界面的一键优化功能，提升手机的续航改善耗电情况
2.查看耗电量排行在设置 > 电池 > 应用耗电量排行查看耗电高的应用，如果暂时不需要运行，可以及时进行后台应用程序的清理
3.在手机设置中开启智能分辨率，设置> 显示和亮度> 屏幕分辨率，开启智能分辨率有助于提高续航（该设置会根据使用场景自动调整分辨率不会影响屏幕使用体验）
4、当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式。开启深色模式。
若以上方案没有改善效果，辛苦您可以随时与阿遥联系，我们会全力协助跟进您的问题。

@HONOR2410278730900 为了更好的跟进您的问题，请问您具体是在什么场景下发热呢？

@HONOR2410278730900 手机在使用视频/语音通话、VoLTE高清通话等功能时，出现发热、烫手等情况，为了更好的帮到您，您可以参考如下方案。
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
3、在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加，及时关闭不需要的后台应用、合理控制视频通话时长、适当调低屏幕亮度。

@HONOR2410278730900 手机在充电时产生发热的情况的话，您可以尽量避免边充电边使用手机，使用原装充电器放在散热良好的环境中充电，也可以开启“充电温度限制”来缓解手机充电发热情况。
开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
阿遥也是非常想要帮到您，如尝试以上方案无效的话，可以及时告知阿遥。