首页»版块 › 智慧生活 › 平板 ›荣耀俱乐部问题反馈 | 第三期获奖榜单来啦~恭喜中奖的用 ...

荣耀俱乐部问题反馈 | 第三期获奖榜单来啦~恭喜中奖的用户!

    [复制帖子标题和链接]

32.4万91

荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-11-9 16:31 湖南 来自:浏览器

@HONOR2212274155912 层主您好,关于您yoyo不灵敏的问题,抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
1.当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可。操作方式:我的荣耀APP,设备检测。
如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
3.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
4.【还原所有设置】进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
5.如果以上方法仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表