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移动数据状态下，唤醒YOYO，提示无法联网，如何解决

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荣耀小达人丶墨鱼

荣耀答答团 发表于 2024-11-13 13:52 湖南 来自：浏览器

@这是我自己层主您好，非常抱歉给您使用上带来不便了，墨鱼帮您核实到目前已有专员协助处理，目前您情况有所改善了吗？

HONOR2408078456904

没有改善发表于 2024-11-13 14:05 山东

这是我自己

目前我是恢复出厂设置后，yoyo才正常的，已经和专员进行过沟通，由于目前我也无法复现该问题，加上专员和我沟通时，我已经通过恢复出厂设置解决了该问题，因此很遗憾双方只能做出简单交流，无法找到具体的触发逻辑与产生原因。个人初步推测一种情况是系统底层的网络控制出了问题，在yoyo默认开启的弹窗模式下，系统无法对该模式提供网络服务，直到yoyo被全屏打开后才正常工作，另一种是yoyo自身的启动逻辑出现问题，默认开启状态下没有成功调用网络服务，直到yoyo以正常全屏APP启动后，服务被完整调用，并且在退出全屏后，重新以弹窗模式开启yoyo，一定概率会恢复正常，但很快会再次出问题。重启手机没有解决该问题，系统层级出现网络服务调用错误的可能性偏高。发表于 2024-11-13 23:11 上海

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