有没有感觉到荣耀200相机启动非常慢

HONOR2111288086400 发表于 2024-11-11 14:13
确实有点慢

层主您好，收到您的反馈，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
4.请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。建议您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。（系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
乐事非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们哦。

这个问题很离谱，有人说是处理器问题，但是同样芯片的竞品相机启动比它快。数字系列这个相机启动慢真的已经到了影响日常使用体验的地步。

@皓羽丨  层主您好，关于您反馈的相机启动慢的问题，我们非常重视，辛苦您按照小达人在地板层提供的方案进行操作一下，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们。

@HONOR2205134029824   您好，给您带来不好的体验了，为了更好的跟进您的问题，蔡蔡这边已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2409297536549 层主您好，给您带来的不便深感抱歉，查看到您之前有反馈过这个问题，请问之前的方法是否有改善您的问题？为了更好地协助您，期待您的回复。

@HONOR2409297536549  您好，给您带来的不便深感抱歉，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。