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    #荣耀Magic6系列#

    多个软件,包括它们自己家。都无法打开。显示网络异常,错误!才买几个月,第二次出现问题。**荣耀

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    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-11-12 19:52 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,看到您是使用数据流量时出现的问题,佳佳给您查询到一些方案,您可以参考一下:
    1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    若仍未解决,您也可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/)中的其他方案。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-11-14 20:16 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您的问题佳佳非常重视,为了更好的处理您的问题,这边已经私信回复您了,麻烦您查看一下私信。
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