magic7使用过程中卡顿自动重启

我抖音出现过一次和打王者出现过一次

@HONOR293785122 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

7Pro，同样

我的magic7pro也是这样，8号至今重启了3次了

HONOR2411088932115 发表于 2024-11-14 13:40
我的magic7pro也是这样，8号至今重启了3次了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您手机自动重启的问题，您可以参考8楼、9楼小达人的方案进行排查，如果后续还是重启，您可以及时联系我们。

我的不晓得好卡，怎么回事，打开相机卡的爆

@HONOR2503123861203 层主您好，辛苦您参考以下方案看是否对您有帮助：
（1）建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
（2）手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
（3）手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

破手机一天卡死好几次，一问就说软件冲突，

HONOR2503274912882 发表于 2025-5-29 22:01
破手机一天卡死好几次，一问就说软件冲突，

层主您好，禾未有关注到您的问题，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您的设备是固定在使用某一个应用时会卡死，还是在使用过程中突然会出现卡死呢？
在手机卡死时，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。（建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。）
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。