新买的荣耀手环9NFC版不亮屏

没有实体键，说明书上写着充电自动开机，充上电屏幕亮了下，然后全黑，手机连接新设备能搜索到手环，但是手环屏幕全黑啥也操作不了。这是啥情况？

赶紧找客服换，买了次品或人家换的

楼主您好，发生了这样的情况确实影响您的使用了，建议您将手环升级到18.0.0.188或更高版本后重新尝试（升级路径：在荣耀运动健康 App 设备详情页，点击固件更新 > 检查更新，手机将检测穿戴产品的版本更新信息，根据提示进行升级）。

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