相机老是闪退，大家遇到了吗？

honor50相机老是闪退，出现好几次这样的问题了。

楼主您好，出现的这样的问题给您带来不便了，您可以尝试进入设置——应用——应用管理——相机——存储——删除数据、清除缓存，小贴士：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。希望小欧的方法可以帮助到您，如果以上方法没有改善您的问题您可以随时联系我。

我很久之前有过这种情况，关机重启了好几次才好的，但是不知道问题出现在哪里，用了4年就出了那一次相机闪退问题

HONOR2403202160671 发表于 2024-11-19 13:44
我很久之前有过这种情况，关机重启了好几次才好的，但是不知道问题出现在哪里，用了4年就出了那一次相机闪 ...

层主您好，有关注到您反馈相机出现闪退的情况，您可以进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
Ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
希望能帮到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系阿咩。

之前一直没出现过问题，就最近一个月，相机天天打不开

HONOR269346862 发表于 2024-11-23 11:58
之前一直没出现过问题，就最近一个月，相机天天打不开

楼主您好，关于您反馈的相机打不开闪退问题，我们非常重视，辛苦您按照以下方案进行操作一下：
1，进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2，检查是否打开了使用相机的应用。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
3，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
4，请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
（恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失）
温馨提示：因涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系小夏。