无线充电断断续续，充不进电

HONOR2208042779741 发表于 2025-1-9 23:41
升级到9.0后无线充断断续续的，应该是版本的问题，希望能尽早修复

层主您好，关于您反馈的问题小攀收到了，非常抱歉给到您不好的体验了，小攀也是希望帮助到您的，手机无法使用无线充电时，您可以查看是否以下原因：
1，请您查看无线充电器的指示灯是否亮起
如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次。
2，请您取下手机保护套后再进行充电
由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
3，请将您手机中心位置对准无线充电器中心
充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电。

@HONOR2208042779741
层主您好，您的情绪也牵动着小攀的心，看到您反馈的问题小攀火速为您赶来，您可以尝试将无线充电器给其他手机充电，看是否会出现此情况，若其他手机不会出现。您可以前往附近的服务中心检测下设备情况（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，可以提前致电服务店确认营业时间，以免您白跑一趟。