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拍照死机闪退

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 10:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,不好意思给您带来困扰了,请问您是设备的自带相机出现故障吗?若您是出现了相机打开闪退的问题,您反馈的问题可能是由于相机的算法、应用稳定性、器件等问题导致,根据您描述的情况,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现。
关于您反映的耗电快的问题查看到之前已经有小达人回复过您的问题,请问您尝试后是否有得到改善呢?

评论

根本不是相机故障,客服就知道还原相机设置。  发表于 2024-11-19 10:57  山东
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 13:48 湖南 来自:浏览器

层主您好,妮妮查看到您已经升级到了公测版本,感谢您参与公测,帮助研发工程师将软件优化的更加完善,若您在9.0体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->公测->问题反馈。@HONOR2302191550586
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-11-24 00:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
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