智能遥控器能否升级更新更多兼容

HONOR709565426 发表于 2024-11-25 01:22
这个智能遥控器，居然不能添加荣耀智慧屏，难以理解！！

@HONOR709565426 层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，墨鱼这边也会尽力协助您，辛苦您参考以下方式尝试：
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配，请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.使用荣耀智慧空间APP的红外遥控器卡片尝试，操作请参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15838097/
辛苦您参考尝试，如果还是存在问题，可及时联系墨鱼。