我的手机恢复出厂设置了，公交卡全没了，连钱包APP都没了

我的手机恢复出厂设置了，公交卡全没了，连钱包APP都没了，好崩溃呀，要怎么解决呀，我钱包里面还有钱呀，无法迁移卡和退卡。华为钱包升级上来的，是不允许恢复出厂设置吗？也不允许删卡退卡呀。这些钱全没了呜呜呜呜。

我从另一个手机导入钱包APP也无法使用了，同样的操作系统，直接闪退的。