荣耀magic7有几率拿起手机，不亮屏，

HONOR2210308595213 发表于 2025-5-27 07:01
有点坑，整体使用体验还不如荣耀30，每次想看时间还得敲一下屏幕，30只需要拿起就可以

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，给您带来不便非常抱歉，请问您是拿起手机后一直不亮屏还是有概率性的亮屏呢？如是一直不亮屏的情况，辛苦您进入设置，搜索并点击进入抬起亮屏或拿起手机亮屏，查看是否打开此开关。若没有打开此开关，辛苦您将此开关打开。
如是概率性亮屏，辛苦您按照以下方法排查：
1.请检查抬起动作是否被识别，拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度；拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度；请进入设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
2.请检查手机保护套是否遮挡了接近光传感器。建议您去掉保护套或者非透明的屏幕保护膜，使用官方标配保护壳或保护套。
若以上方法仍不能解决问题，建议您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
希望能够帮助到您，如后续您还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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