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更新122后,明显感觉网络有些卡

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 16:13 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小闲有关注到您反馈的问题,关于更新122版本后wifi连接不稳定的问题,辛苦您尝试下面方法改善:
1. 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2. 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 16:14 湖南 来自:浏览器
3. 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
①请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
②建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4. 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提示:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

若您尝试后仍未改善,您可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 18:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406072526814 发表于 2024-11-23 16:23
信号弱了感觉


层主您好,小闲有看到您的回复,查看到您之前有反馈过信号弱的问题,这边确实是非常希望能够帮助您处理的。为了更好地协助跟进,这边已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 18:17 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小闲 于 2024-11-23 18:19 编辑
卿卿的瑶瑶 发表于 2024-11-23 16:43
感觉到了
层主您好,小闲看到您回复的内容,请问在更新后您是遇到wifi网络卡顿的问题吗?若是,辛苦您尝试下面方法改善网络卡顿情况:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2. 如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3. 建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 18:19 湖南 来自:浏览器
@卿卿的瑶瑶
5. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6. 建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
7. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

若您尝试后仍未改善,您可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理。
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