荣耀50天气一冷就开始闪绿屏

HONOR2112289436933 发表于 2024-11-27 15:24
我的是换过屏  我以为是屏的问题  是手机的问题吗  这几天出去一会就闪屏

层主您好，有关注到您反馈闪屏的情况，请问您是在使用某个应用时才会出现闪屏吗？若是，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
Ps：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系阿咩。

@HONOR2112289436933 层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，有关注到您反馈闪屏的情况，辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
12月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/upport/service-day/。