更新完122版本，低音和音质变差了，音量也小了

HONOR2401131065425 发表于 2024-11-24 09:56
移动5G不稳定，我在基站旁边，信号正常在负65，现在负105，好的时候负62，没有升级之前，都稳定在负62

层主您好，关于您反馈的移动网络不稳定的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2411098953421 发表于 2024-11-24 10:17
当初买这个就是看中低音音质，现在才过多久你们就负优化，这样不让人寒心。我要的是改回原来的音质

层主您好，荣耀产品在版本优化更新中始终以用户体验为先，并持续提升用户用机体验，在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，请您放心使用。

层主您好，关于您反馈的回退的情况，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本。不支持回退到比出厂时更低的版本，具体以服务门店告知为准。
温馨提示：如您需要回退版本、前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@HONOR2411098953421