手机关机倒计时没有了

之前手机快没电大概在4%左右的时候都会提示充电，然后倒计时一分钟的，现在没有了是直接关机掉了，看了设置的电池寿命是98%应该算健康的啊。之前有点打电话给客服问过了，他让我再观察一下，现在还是有这种情况。