消息推送延迟

HONOR2408183032514 发表于 2024-11-30 00:01
我的九号出行 app 也是这样，有时候能延迟几个小时不推送，必须在进入软件才可以

层主您好，关于您提出的问题，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
3.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
5.可能是该应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。
①进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。
②进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。