手机卡死自动关机

凌晨一点的时候手机解锁失灵，发热卡死自动重启，自动重启也卡死然后自动关机，时间长达十分钟，差点以为挂掉了。

楼主您好，手机指纹无法解锁、发热卡死自动重启，自动重启也卡死然后自动关机，您可以排查下：
1.手机是否是最新系统版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机，根据屏幕提示重置。

如果都尝试后仍出现该问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。