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听歌不能拍照

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荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 20:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小风 于 2024-11-29 20:45 编辑
HONOR2303257621498 发表于 2024-11-29 19:53
打开相机都卡死,拍照退出快点都经常不见照片

层主您好,关于拍照卡顿的问题,手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
还可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到相机,然后点击存储 > 删除数据 。
更多排查方案可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。

温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如您排查后还是感觉拍照卡顿、卡死,可以及时联系小风。
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