抖音后台断流，想后台听歌听书都不行，大家有没有遇到

一直都是这样

HONOR2411307417096 发表于 2024-11-30 11:47
我的开始闪退了，昨天开始的，今天也有出现，是为什么啊？

层主您好，当应用出现闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，您可以排查下：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

HONOR2406058243615 发表于 2024-11-30 13:53
一直都是这样

层主您好，雷雷有关注到您反馈有遇到跟楼主一样的无法后台听歌听书的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3.后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
4.进入设置，搜索并点击应用管理，进入>显示系统程序，搜索您需要找的应用，点击存储 > 删除数据。

@HONOR2406058243615 同时前版本仍在公测中，您也可以通过如下方式进行反馈：

（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。会有工程师收集问题反馈，更好的完善内测系统，同时我们也会据在BetaClub中提单反馈问题进行积分排名，积分排名会有奖励（具体情况您可以查看招募贴：https://club.honor.com/cn/thread-28907509-1-1.html）。若是您仍有疑问也可以联系我们。

@沐淋雾 层主您好，关于您反馈的情况，辛苦您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
目前我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式为：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。