断流，你们没遇到吗？

通病了，治不好的

Eric133 发表于 2024-12-1 13:15
网络一直都不太好[表情]

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您提到的网络一直不太好的问题，具体是在哪些场景下出现的呢？还请辛苦您详细描述一下，以便百合更好的帮助您。

没有

@君子不器Y 层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来的不便，请问您是在使用wifi时还是移动数据时出现该情况呢？

一直都是这样

HONOR2406058243615 发表于 2024-12-1 14:49
一直都是这样

层主您好，请问您是跟楼主一样出现流量断流的问题吗？如果是，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。是否能够解决呢？
若未解决到您的问题，建议您尝试点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多方案。希望能对您有所帮助。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
另外，12月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

经常

@HONOR2404252286333 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您手机断流的情况，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.检查手机是否有同时使用蓝牙功能，如有使用，建议 您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
3.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~

更新一下系统试试。之前我有断流到摔手机，后面更新几次系统之后就没出现过了

@HONOR2404252286333 层主您好，很抱歉给您带来不便了，您可以再尝试以下方案看是否会有好转：
①请移动到网络好的环境，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③APN设置不正确会影响网络的正常使用。打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
辛苦您在尝试一下，若还是存在问题也请您再次联系西瓜。