铁子们你们的手机卡顿吗？

HONOR2408068050311 发表于 2024-12-29 13:06
卡，就用微信和支付宝都发热，卡

层主您好，我们已经收到您反馈的问题了，这边帮您核实到如下方案，您可以先尝试一下：
一、针对您手机卡的问题
1、保持手机电量高于 20%，低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制。
2、检查是否正在下载、复制、传输等操作，后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
3、清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。
4、清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
5、重启手机可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。

@HONOR2408068050311
二、针对您发热的情况
1、开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
2、建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
4、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
5、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
若小达人给您整理的上述方案未能改善您的问题，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030，可以为您安排实时互动的在线检测，更好地处理您的问题，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。