Magic5系列9.0.0.128正式版来啦！

小赵阿萨姆 发表于 2024-12-8 10:03
网络经常断流

层主您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，影响上网速度。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢，建议更换普通的卡后重试。
3.如果副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡后尝试。
4.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，建议您重启手机后尝试。
5.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机，如果都是该情况，可能是当地网络质量较差导致，建议前往其他区域观察。
6.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
7.进入设置搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系盛夏。

HONOR2310247008018 发表于 2024-12-9 01:14
打游戏的时候，小屏开抖音或者别的软件会特别卡，并且有刺啦刺啦的声音

层主您好，感谢您的反馈，由于游戏自身占用手机负载较重，且抖音等应用的启动和运行过程中占用手机负载也较重，二者构成的复合场景会容易造成游戏的卡顿和掉帧。给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据