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抖音2个声音,已还原网络设置无效。

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荣耀粉丝251305322 荣耀答答团  发表于 2024-12-9 17:17 湖南 来自:浏览器

@HONOR2408159941110  层主您好,很抱歉给您造成不便了,关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案,辛苦您尝试操作一下:
1.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作),可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.检查更新,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。(温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。)
若以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理的。
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