软件无响应，怎么处理？

楼主您好，很抱歉给您带来不便，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1，进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2，建议将APP更新到最新版本
3，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4，系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退/无响应的现象，请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
辛苦您查看下，若后续有疑问请随时联系波比~

楼主您好，这种情况确实很令人烦恼，如果还是不行的话，建议您恢复出厂设置，或是前往服务中心检测下设备
温馨提示：
手机恢复出厂会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据 QQ微信等第三方数据建议您单独备份。
进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置

前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。