手机接电话断网，是bug？还是不支持这个功能～

HONOR2309236017711 发表于 2024-12-13 19:55
一直有这个问题

层主您好，您使用的是双卡还是单卡呢？如果您开通VoLTE 高清通话功能后，通话时还是无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
更多排查方案可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询门店路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果排查后没有解决您的问题，可以及时联系小风。