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荣耀magic4手机CPU虚焊,重启不开机

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7-17 16:58:44 属地未知 来自:PC-VOC
沂蒙经济和国际战略研究中心 发表于 2026-7-17 15:40
给孩子妈妈购买的荣耀X50才一年半,昨天晚上自动关机,无法开机。我购买的60SE用了四年多了,跌落300多次, ...


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,手机遇到无法开机的问题确认很让人担心,建议您可以先使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后尝试同时长按音量下键和电源键10秒以上,观察是否可以开机。
若您尝试过后无法开机,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

不到一年半就坏了,是什么原因。  发表于 7-21 21:35:20  山东
非常感谢您的反馈了,小半也非常理解您的心情,由于无法直接接触到您的问题,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下呢。 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 7-21 23:43:08  湖南
前天在京东再次购买荣耀产品,购买荣耀win,还行!用荣耀这么久了,有感情了!感觉荣耀在软硬件做的比较好,也十分亲民。荣耀X50一年多就坏了,让人不开心!我的荣耀60SE4年多了,跌落快400次了,除了后盖出现一条裂纹,其他未伤,还嘎嘎好用。荣耀X50没有进水也没有跌摔,怎么这么快就坏了?!不要伤荣耀用户、粉丝的心啊!  发表于 7-22 10:24:29  山东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7-23 17:43:54 属地未知 来自:PC-VOC
沂蒙经济和国际战略研究中心 发表于 2026-7-23 17:23
问题去手机店解决了,店主给手机充电,手机恢复正常了。今天下午、刚才我拿回家了。荣耀手机质量确实不错! ...


非常感谢您的反馈了,很高兴您的问题能够得到解决,也非常荣幸我们的产品能够得到您的认可,您的认可是我们进步的动力,非常感谢您对荣耀的支持与肯定。

评论

我的手机四年多了,跌落快400次了,水泥地、沥青路、瓷地板砖,还是嘎嘎好用!以前用过许多型号手机,质量太差了!荣耀手机确实非常好!  发表于 7-27 09:03:08  山东
非常感谢您的认可  发表于 7-27 16:01:31  湖南
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