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续航、信号问题

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 19:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-12-11 19:48 编辑

您好楼主,关于您的问题我也已经了解,请问是升级 后耗电快吗?基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,会增加一些耗电。

建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化完成后设备会自动恢复正常续航能力。

关于您反馈的信号问题,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,建议您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。


请问是使用移动数据玩游戏断流还是WiFi玩游戏断流呢?
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 19:48 湖南 来自:浏览器

关于您反馈过微信消息延迟的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。

2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
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